О TLC

ИЗМЕНЯЯ ЖИЗНИ… ИЗ ОФИСА В ПОДВАЛЕ

Хранить праздничные украшения. Оборудовать детскую игровую комнату. Устраивать семейные встречи. Это лишь некоторые из типичных вещей, которые происходят в семейном подвале. Для нашего генерального директора Джека Фэллона это место, где он создал единственную в своем роде компанию, которая навсегда изменила жизни тысяч людей по всему миру. Следуя по тому же пути, по которому шли многие люди в его родном штате Мичиган, Джек начал свою карьеру в автомобильной промышленности. Но после десяти лет работы на сборочной линии в автокомпании Ford Motor Company, Джек верил, что его настоящее призвание было где-то в другом месте.

Выросший на Среднем Западе с менталитетом производственного рабочего, Джек был готов усердно трудиться, но знал: что бы это ни было, это в первую очередь должно быть связано с семьёй и с помощью другим.
Джек продолжал работать в Форде, пока он искал эту замечательную новую возможность. Некоторые из его коллег из Форда начали заниматься бизнесом на дому и советовали Джеку тоже узнать об этом. Существовало много компаний на дому по распространению продуктов и услуг, но ни одна из них ему не нравилась.

ТАК, В 1999 ГОДУ РОДИЛАСЬ КОМПАНИЯ TOTAL LIFE CHANGES 

Продолжая работать на конвейере в Форде, Джек открывает магазин вместе со своей женой, Дженни, которая занималась собственным бизнесом, работая парикмахером в другом углу подвала. Он знал, что индустрия здоровья очень популярна и имеет большой потенциал роста, поэтому он сосредоточился на поиске подходящего предмета для начала своего бизнеса. Попробовав различные продукты, он нашел тот, который, по его мнению, подходил для старта TLC: NutraBurst® Liquid Multi- Vitamin. И Джек был прав… этот продукт и сегодня остается их вторым по популярности товаром. Как только он нашел этот продукт, Джек столкнулся с другой проблемой стартапа: найти производителя, который был бы готов пойти на риск с этим бизнесом.

Многие компании требовали заказов в больших количествах, но у TLC не было ни денег, чтобы вложить их в очень большой заказ, ни места для его хранения. Джек использовал свое мастерство в бизнесе и договорился с владельцем небольшой компании, который не только позволил TLC заказать меньшее количество товара, но и предоставил им кредитную линию. Внезапно в дом Джека прибыла партия в 5000 бутылок товара, и пришло время продавать. “Именно тогда все вдруг стало очень реальным”, — сказал Джек. Он создал веб-сайт вместе с программистом, который разработал программное обеспечение для распространения информации о жидких витаминах NutraBurst® Liquid Multi-Vitamin.

Продукт рекламировали с помощью рассылок по электронной почте и онлайн-рекламы, и витамины начали продаваться. Джек и его свекровь, Лоретта (которая была нанята в качестве первого официального сотрудника TLC) вместе с тремя представителями службы по обслуживанию клиентов и различными другими членами семьи, выполняли заказы из подвала. Потребовалось полгода, чтобы продать первоначальную партию, но интерес рос, поэтому они заказали больше партий и продолжали продажи. После регистрации в 2003 году и восьми лет работы с двойной нагрузкой, в 2008 году Джек, наконец, покинул Форд, чтобы расширить TLC и начать вести образ жизни, который позволил ему чувствовать себя гораздо более счастливым и здоровым. И он хотел помочь тысячам людей по всему миру почувствовать это же.

После нескольких лет успешной работы с жидкими витаминами NutraBurst® Liquid Multi- Vitamin, компания TLC расширила свой ассортимент, включив в него целый ряд других оздоровительных продуктов. Второй продукт TLC, полностью натуральный чай для похудения под названием Iaso® Tea, был представлен в декабре 2008 года и сразу же стал хитом. Он продолжает занимать первое место в списке продаж компании. Когда Джек начал свой бизнес еще в подвале, он знал, что здоровье и хорошее самочувствие — это то, на чем должна фокусироваться компания TLC, а именно: похудение и правильное питание. Он знал, что, если компания предлагает качественные продукты, которые дают видимые результаты, клиенты их оценят и захотят поделиться любовью TLC со своей семьей и друзьями по всему миру.

Чтобы наша продукция всегда вызывала такой эмоциональный отклик и пользовалась успехом, TLC уделяет повышенное внимание постоянному поиску высококачественной продукции, которая была бы доступной и эффективной. Компания TLC хочет, чтобы наши продукты были доступны для всех желающих, поэтому мы усердно работаем, чтобы создать такую бизнес-модель, по которой наша продукция будет доступна на каждом рынке. А что касается эффективности наших продуктов, TLC использует только самые высококачественные витамины и добавки. Мы знаем, какие продукты работают и продаются, и прежде, чем вывести любой новый продукт на рынок, мы проводим его тестирование и испытания сотрудниками, клиентами, фокусгруппами и т.д TLC также считает своим приоритетом быть в курсе последних новостей и трендов в области питания, и мы всегда ищем возможности создавать новые продукты. Сегодня линия продуктов TLC включает в себя широкий спектр оздоровительных решений, разработанных, чтобы помочь людям выглядеть и чувствовать себя лучше. Это витамины, добавки для похудения, кофе, эфирные масла, средства по уходу за кожей и многое другое.

Хотя TLC родилась в подвале в Мичигане, наши продукты известны во всём мире. С самого начала
компания достигла наибольшего успеха в Центральной и Южной Америках. Благодаря высокому результату нашего онлайн маркетинга TLC сначала была наиболее успешна в Мексике, Перу, Колумбии и Доминиканской Республике. Наше присутствие в интернете во всём мире позволило компании TLC расширить доставку товаров в более чем 150 стран.

В 2012 году компания TLC переехала из подвала в офис в Фэйрхевене, штат Мичиган. Команда пробыла там четыре года, а в 2015 году переехала в новый офис и склад площадью 21 000 квадратных футов. С 14 офисами по всему миру и головным офисом/складом в Мичигане, компания TLC готова к дальнейшему расширению производства.  В 2014 году компания TLC начала устанавливать свое присутствие на американском рынке с офисами в Калифорнии, Техасе, Иллинойсе, Северной Каролине, Джорджии и Флориде. А в 2016 году компания отправилась на Дальний Восток, расширив географию своего присутствия на территорию Японии. Добавьте к этому план дальнейшего развития бизнеса в Латинской Америке, Европе, и Азии — и возможности TLC неограниченны.

Несмотря на то, что существует множество факторов, которые привели к глобальному расширению TLC и увеличению продаж на протяжении многих лет, одним из самых важных из них является наша семья Life Changer-ов (LC). Эта группа мировых представителей бренда — клиенты, которые так рады успеху, достигнутому с продукцией TLC, что хотят поделиться своим опытом, чтобы другие тоже попробовали эту продукцию. TLC осознает ценность наших LC и каждый день посвящает себя предоставлению им неограниченных возможностей для построения бизнеса, который поможет LC-ам чувствовать себя здоровее и финансово процветать. TLC работает каждый день, помня свою важную ответственность: зарабатывать и сохранять доверие наших LC. Один из способов, которым мы это делаем — действовать в соответствии с менталитетом лидера. Это означает, что ни один человек не может быть больше компании, что каждый LC, который является представителем бренда нашей продукции, владеет компанией TLC. Это позволяет каждому LC еще больше гордиться продукцией, которой они делятся со всем миром, а также успешным бизнесом, который они создают для себя. От гибридного плана двоичного вознаграждения и уникальных бонусов до эксклюзивных розничных возможностей и специальных мероприятий, TLC награждает успех наших LC многими способами. И зная, что удовлетворенность клиентов является основой для расширения клиентской базы TLC также ставит своим приоритетом поддержку ежедневных усилий наших LC. Будь то предоставление инновационных продуктов, которые вызовут еще больший интерес покупателей, или разработка технологий, которые сделают процесс покупки более удобным для клиентов и облегчат LC развитие их бизнеса… TLC воплощает всё это в реальность.

Будущее очень важно для нас, и поэтому мы заложили фундамент для дальнейшего значительного роста компании TLC. От расширения на новые рынки до использования новейших технологий для разработки новых или усовершенствования существующих продуктов — TLC будет продолжать инвестировать в свою продукцию, процессы и людей, чтобы возглавлять отрасль здоровья. TLC будет делать это, следуя тем же основополагающим принципам из начала своей деятельности в подвале: быть честным, усердно работать и укреплять доверие между нашими клиентами и LC по всему миру. Мы продолжим фокусироваться на привлечении постоянных клиентов и энтузиастов-предпринимателей, которые ищут лучшие в отрасли продукты, дающее реальный результаты и легко продаваемые. “Мы изо дня в день работаем над тем, чтобы наши клиенты были здоровыми и полными энергии, наши сотрудники чувствовали себя вдохновленными, а наши LC чувствовали поддержку и воодушевление от неограниченного потенциала получения дохода”, — сказал Джек. Потому что в начале и в конце каждого дня речь идет о том, чтобы помочь людям Полностью Изменить Жизнь (TLC)